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¿Cómo puedo efectuar la búsqueda de la estructura que me interesa? |
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El sistema permite de efectuar las búsquedas utilizando el respectivo panel de selección presente en la home page y en la mayor parte de las paginas de este sitio, donde es posible especificar la localidad, categoría, fecha de reservación y el tipo de habitación o de alojamiento. El sistema automáticamente ofrece una lista detallada de las estructuras que satisfacen tus peticiones y de las cuales puedes efectuar una primera selección comparativa evaluando: la posición, una referencia sobre el costo diario y confrontando directamente los servicios presentes en las estructuras. Después de haber seleccionado la estructura hotelera conforme a tus necesidades, puedes visualizar la ficha de selección informativa, evaluaras la disposición, el costo efectivo y efectuar la reservación. |
| ¿El sistema de reservaciones es seguro? |
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Sì, todo el sistema esta dotado de todos los mas elevados criterios de seguridad especialmente en la transmisión de los datos que vienen tramite un circuito criptografíado en SSL. |
| ¿Porque durante la reservación se me pide de inscribirme? |
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El sistema al momento de la reservación pide de inscribirte escogiendo una UserID y una password que permiten de acceder a un panel de control donde se indican todas las reservaciones hechas tramite filarete.net y poder controlarlas de manera simple y eficaz. |
| ¿Porque durante la reservación me solicitan la tarjeta de crédito? |
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A través del sistema no se efectúa ningún tipo de pago, pero las estructuras hoteleras solicitan como garantía los datos de la tarjeta de crédito, de todas maneras los datos de la tarjeta de crédito no vienen memorizados del sistema y pasados al hotel solamente en el caso se confirme la reservación efectuada. |
| ¿Después de cuanto tiempo recibiré la confirmación del hotel de mi reservación? |
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La respuesta depende directamente de la estructura que responderá normalmente sin intermediarios dentro de 48 horas. |
| ¿Cuánto cuesta el servicio de filarete.net - Internet Tourism Reservation? |
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El servicio es gratuito y permite de establecer un contacto con la estructura hotelera escogida. |
| ¿Cómo puedo anular una reservación efectuada? |
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En la sección usuarios inseriendo tu password y tu userID puedes gestionar totalmente tus reservaciones y en caso necesario anularlas teniendo en consideración las políticas de anulación del hotel. |
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